• ギネス記録挑戦会を行いたいのでギネス社に連絡をしたいが、どのようにすればいいかわからない。
• 自社で「これはギネス記録に申請したい！」ということがあるのだが、ギネス社にどのように連絡を取ればいいのかわらない

ギネス記録申請を行う場合や、ギネス記録挑戦イベントを行うときには、かならず前もってギネス社のWEBサイトより「問合せ」をする必要があります。

問合せをする内容は、 「こういった記録を申請したいのですが・・・」「このギネス記録を更新するイベントをしたいのですが・・・」といった内容になります。

その後ギネス社から「あなたが問合せた記録についてはギネス社は興味を持ちません」と返答がきた場合、その記録についてはそれ以上進めることはできません。ギネス社が前向きな返答をしてきた場合のみ、記録申請についての具体的準備や、記録挑戦イベントの準備を開始します。

当社がお客様の記録申請についてのサポートをする際にも必ず、まずは「ギネス社のWEBサイトからの問合せ」を行います。

ただ「問合せ」と一言に言っても、WEBサイトのフォームに記入するだけではなく、多くの資料を読んだり、必要書類に必要項目を記入してギネス社に送る・・・など、いくつものステップを踏んではじめて「問合せ」が完了し、ギネス社からの返答を待つ、ということになります。

このように「問合せ」だけでも簡単なことではありませんので、丁寧にサポートをいたします。問合せをしても、１回で知りたい内容について十分に情報を得られない可能性があります。そのような場合にも、継続してフォローしますのでご安心ください。

ギネス記録挑戦・申請を行いたい企業

• 問合せる内容の決定
  申請したい記録についての詳細や、申請人（問合せを行う人）についての詳細など、ギネス社のWEBサイトに記入する内容について、お客様にヒアリングしながら決定します。
  
  
• 問合せ内容を英語に翻訳
  
  
• ギネス社のWEBサイトの説明（資料をお渡し）
  お客様がギネス社のWEBサイトの問合せフォームに記入しますが、いつくかのステップがあり複雑です。そのため、問合せを行う時に表示されるギネス社のWEBサイトのページについての解説と、問合せ方法についての解説をまとめた資料をお渡しします。
  
  
• ギネス社からのメールを翻訳
  ギネス社から送られてきたメールを翻訳します。
  
  
• ギネス社より送られてくる資料の要約説明
  問合せフォームに記入後、ギネス社から英文で書かれた大切な資料（A4用紙２５枚程度の英語で書かれた資料）が送られてきますので要約資料をお渡しします。
  
  
• ギネス社に送る必要のある資料についての説明
  ギネス社から送られてくる資料の中には、お客様が必要項目を記入してギネス社に送付すべきものがありますので、書き方についての説明資料をお渡しします。
  
  
• ルールや既存記録などの翻訳
  ギネス社に「ルール・既存記録の問合せ」をした場合は、その結果がメールで知らされますので翻訳します。
  
  ※ただし、「ルールの内容についてのご質問」に対してのアドバイスは、この問合せサポートには含みません。ルールの内容についてのアドバイスは、「ギネス記録挑戦／申請コンサルティング」の内容に含まれるものです。ご了承ください。
  
  
• TEL・MAIL・FAX相談には随時お答えいたします。
  
  
• ギネス社から返答を受けた場合、その内容の要約と、今後どうするか、についてのアドバイス。
  ギネス社からの返答メールを受けた後、申請が可能な場合は申請準備の開始について検討し、申請が受け付けられない場合は、申請をあきらめるか、または他の記録の申請を考えてみるか･･･などについて検討します。
  
  
• アフターフォロー
  ギネス社に問合せをしても、一回で求める情報が入手できない場合や、何らかの原因があり返答が極端に遅れる場合（または返答を受けられない場合）があり、お客様がとても困るケースがあります。そのような場合でも、継続してお客様のフォローを行います。必要な場合は、ギネス社へ追加で問合せを行うこともありますがそういった場合もサポートします。
  
  ※ただし、問合せをした記録とは別の記録について新たに問合せをする際のサポートは、有料となります。
  
  
• サポートの終了
  ギネス社から返答を受け、今後の方向性が決まった段階で、サポートの終了といたします。
  ご依頼のお問合せ内容について、ギネス社から適切な返答が得られるまでは継続してサポートします。ただし当社の経験上、どうしてもギネス社から適切な返答が得られないと判断した場合はお客様にその旨をお伝えします。ご依頼のお問合せ内容以外の事柄についてギネス社に問合せを行いたい場合は、別途の問合せサポートをさせていただくことになります。
  
  ※この段階で、ギネス社から前向きな返答を受けた場合は、記録申請を行うことができますので、具体的な「ギネス記録挑戦／申請」についてのコンサルティングを開始します。（この時点から別のコンサルティングとなります。申請についてのコンサルティングは、記録の内容などによって大きく内容が異なりますので、記録の内容を詳しく伺いお見積りをいたします。）
  
  ※この段階で、ギネス社から否定的な返答を受けた場合は、この記録については記録申請を行うことができません。
  これからの選択肢は３つです。
  
  １）違った角度からの申請を検討し、再度問合せを行う
  ２）企業内で、まったく別の「記録になりそうなもの」を探し、再度問合せを行う
  ３）ギネス記録申請についてあきらめる
  
  １）および２）の場合、企業としてギネス記録申請を戦略的に取り入れるために、記録申請の内容をあらためて見つめなおし、再度ギネス社へ問合せを行うことになります
  
  
• 備考
  当社との連絡ご担当者はお一人としていただきます。
  
  ギネス社では、問合せに対して早く返答をする有料サービスを用意していますが、有料サービスを使っての問い合わせを行う場合は、お客様とギネス社の直接取引となり、御社のご負担となります。（その他、当社以外のサービスや商品を御社の目的達成のためにご紹介し、購入される場合は、その料金は御社のご負担になります。）
  

平均的に１〜２ヶ月程のコンサルティングとなります。
費用に関しては、内容に応じてお見積をいたします。
目安として、一回の問合せにつき20万円程度です。

お申込み日付で、ご請求書を郵送させていただきます。
お振込み期限はお申込日の翌月末です。
（ご入金確認後に、サポート開始とさせていただきます）

1. ご相談
   まずは、各サービス共通の「ご相談フォーム」より、ご相談内容をご記入ください。挑戦しようと思っている記録や、申請予定の記録について、できる限り詳細にお知らせください。
   
   
2. ご連絡
   ご相談内容をいただきました後、お仕事をお受けさせていただくかを検討し、当社よりご連絡します。 また費用についてもお見積し、ご連絡します。お見積をするために必要な事項をお伺いするために当社よりお電話やメールをする場合がございます。お見積をご確認いただき、所定の用紙でお申込みください。
   
   
3. 問合せサポート
   ギネス社への問合せサポートを実施します。主に下記の内容を行います。
   
   ◆問合せる内容の決定
   …申請したい記録についての詳細
   …申請人（問合せを行う人）についての詳細
   ◆問合せ内容を英語に翻訳
   ◆ギネス社のWEBサイトの説明（資料をお渡し）
   ◆ギネス社より送られてくる資料（A4用紙２５枚程度の英語で書かれた資料）の要約説明（資料をお渡し）
   ◆ギネス社に送る必要のある資料についての説明（書き方の資料をお渡し）
   ◆ギネス社から返答を受けた場合、その内容の要約と、今後どうするか、についてのアドバイス。
   
   【ギネス社への問合せサポート】のサポート範囲は、ここまでです。（ひとつの記録に関してのサポートです）
   
   

4. ギネス社からの返答
   ギネス社から返答を受けたら・・・
   ギネス社より前向きな返答が来た場合は、問合せた記録について、申請や記録挑戦を行うことができます。申請や記録挑戦については、当社でコンサルティングをすることもできます。
   お客様の状況や、ギネス社からの返答の内容によって、必要となるサポート・適切なサポートが変わってきますので、記録挑戦会や申請のコンサルティングについては、お客様の様々なご要望にお答えするために、各種のプランをご用意しています。どのサポートを選ぶのがお客様にとって良いかについては、当社が相談にのり、適切なものを選択できるようアドバイスします。